常见问题

安装、使用与费用的高频问题解答。没找到答案的问题，走一键反馈通道告诉我们。

安装与环境

支持什么操作系统？

Windows 10 1809（内部版本 17763）及以上、Windows 11、Windows Server 2019+；macOS 13.0 及以上。Linux 暂不支持。见首页「快速开始」下载卡。

会不会破坏我电脑上已有的开发环境？

不会。工具链初始化不删除、不覆盖任何已有工具，不修改系统环境变量，所有安装产物放在产品私有目录中与系统工具共存，PATH 只追加不删改。见首页「快速开始」下载卡。

必须联网才能用吗？

会话记录与项目文件全部保存在本地，断网也能打开查看全部历史。需要模型的新任务、生成能力与反馈通道需要联网。

模型与费用

必须要 API Key 吗？怎么获取？

是。产品采用 BYOK 模式，在爻枢 Token 平台获取 Key，首次启动时按引导填入即可。详见配置模型与 API Key。

费用怎么算？会不会有隐藏账单？

模型费用按您自己 Key 的真实用量结算，费用即模型账单本身，无任何加价。对话中实时显示 token 用量，长对话自动压缩控制开销。

「爻枢极速」和「爻枢深度」怎么选？

日常用默认的极速档（又快又稳）；复杂编程、架构设计类任务切深度档。会话内随时切换、按智能体记忆偏好。遇到很难的问题可临时开「最大思考」。

使用

FDE 模式、编程模式、IP 模式怎么选？

按业务阶段选：签单前的售前工作（需求调研、方案、报价、合同、PPT、知产）用 FDE 模式；签单后的开发交付用编程模式；内容 IP 生产（短剧、漫剧产线）用 IP 模式。模式是项目属性，选错了可以改，切换不丢数据。

AI 会不会误删我的文件？

删除操作受三层保护：智能审批拦截危险操作、删除进系统回收站可恢复、文件改动以 Diff 展示可按块撤销。

AI 改错了怎么回退？

三档：块级回滚（单个修改点独立回退）、会话回滚（回到对话任意一步重来）、Git 回退（回到某个历史提交）；误删的文件另有系统回收站兜底。见改错了怎么回退。

更新会不会打断我正在跑的任务？

不会。「更新永不中断进行中会话」是产品级承诺——强制更新等当前任务收尾后自动安装，绝不强杀进行中的任务。

我的代码和对话记录会被上传吗？

项目文件与会话记录全部保存在您本机、不落我们的服务器。两点边界说清楚：① 模型对话必然要把上下文发给您选定的模型服务商（经您自己的 API Key，不经我们）；② 您主动提交的问题反馈才会上传对话材料，且仅上传您确认提交的部分。

反馈通道

FAQ 没覆盖到的问题：先自助诊断，再按需反馈。

• 自助诊断：会话菜单的诊断入口对当前会话自动体检，定位卡在哪一步（该入口需在设置中开启开发者模式后可见）；失败任务有独立重试按钮，断网/重启后自动恢复续跑（见出问题了怎么办）。
• 一键反馈：点顶栏反馈问题图标（任何界面都在），填三样就够——类型（缺陷/需求）、一句话描述、顺手贴张截图（最多 9 张）；选「缺陷」时自动附带最近的错误样本，不用手抄报错。秒级提交，不打断手头的活。

• 我的反馈：提交后在同一弹窗的「我的反馈」标签页查看——每条显示状态（待认领/处理中/已完成）与处理说明，产品团队认领、处理、完成的每一步都有回执。

术语速查

产品文档中出现的术语对照表。按主题分组，遇到不熟悉的词来这里查。

模式与会话

术语	含义
模式	工作模式的简称，项目的固有属性。三种：FDE 模式（签单前售前全流程）、编程模式（签单后开发交付）、IP 模式（长期 IP 资产创作与经营）
会话	一次与 AI 的完整协作过程，含全部消息、工具执行与产出记录。多会话可并行
智能体（Agent）	承担某类角色的 AI，如前端专家、FDE 总控、PPT 专家。同一项目可混用不同智能体
子代理	智能体派生出的下级执行者，用于并行拆分的子任务
子任务	复杂需求拆分后独立执行的任务单元，结果汇总回主任务
卡点	任务执行中等待您决策或确认的暂停点

模型与上下文

术语	含义
BYOK	Bring Your Own Key，自带模型 API Key——用您自己的 Key 调用模型，按真实用量结算
爻枢极速 / 爻枢深度	两档模型档位：极速为默认档（又快又稳），深度为全能力档（复杂任务用）
最大思考	会话级开关，临时提升模型的思考深度——更慢更贵但更深
token	模型处理文本的计量单位，用量直接对应您的费用
上下文	当前会话中 AI 能「看到」的全部内容（消息、文件、约束）
上下文压缩	长对话自动精简无关内容、保留关键约束的机制——控费且防认知漂移

安全与审查

术语	含义
智能审批	AI 操作的确认机制：常规操作静默执行，重要动作弹审批卡请您确认
审批记忆	审批卡「永久允许同类操作」沉淀出的跨会话授权规则——落盘保存、设置页可随时撤销；「本次允许」只产生本次临时授权，不落盘
决策门 / 提问卡	AI 需要您拍板时弹出的选择卡，附结论、推荐项、理由与风险
Diff	文件改动前后对照视图
块级回滚	按修改点独立撤销文件改动
会话回滚	回到对话中任意一步，后续改动一并撤销
授权域	您授予 AI 操作权限的目录范围，域外操作需额外确认

能力与扩展

术语	含义
MCP	Model Context Protocol，接入外部系统与数据源的标准协议（如数据库连接）
技能（Skill）	按需装载的能力包（文档生成、演示制作等），统一管理、可导入导出
自定义智能体	您自己创建的智能体，单 Markdown 文件定义，支持导入导出共享
工具链	开发所需的工具集合（git / node / java / maven 等），产品自动检测与安装
生成能力	生图、生视频、专业画图、图表卡片的统称，跨模式共享
语音转文字	按住说话、松开转写的能力，支持应用内与全局（任意应用）两个入口
产出面板	FDE 模式中交付物的统一出口（产出 Tab）

反馈

术语	含义
一键反馈	会话菜单或顶栏入口，秒级提交问题材料给产品团队
设备标识	本机自动生成的匿名标识，用于关联您提交的反馈——免登录查看处理进度